Sisällysluettelo
- Suojaus ja Lisensointi
- Pelitarjonta
- Maksutavat ja Nostot
- Tarjoukset ja Promootiot
- Mobiilipelaaminen
- Asiakaspalvelu
Tietoturva ja Lisensointi
Glorion työskentelee täysin luvallisesti ja noudattaa jokaista Malta peliviranomaisen (MGA) asettamia ehtoja. MGA-lisenssi varmistaa käyttäjille ylivoimaisen turvan tason, sillä valvoja tarkkailee operaatiotamme säännöllisesti. Käytämme 256-bittistä SSL-kryptausta jokaisen informaation siirron turvaamiseksi, joka saavuttaa pankkien tason suojauksen.
Asiakkaidemme tiedot varastoidaan varjeluissa servereissä, joihin pääsevät käyttöön pelkästään hyväksytyt yksilöt. Noudatamme täysimääräisesti EU:n tietosuoja-asetusta (GDPR), mikä astui käyttöön touko-kuussa 2018 että asettaa ankarat säännöt henkilötietojen prosessoinnille. Glorion kirjautuminen esittää selkeitä peliehtoja, mitkä on laadittu asiakkaiden hyödyt huomioon pitäen.
Pelitarjonta
Glorion-kasinolla löydät jonkin kentän suurimmista pelivalinnoista. Yhteistyökumppaneina ovat alan johtavat pelivalmistajat, jotka takaavat huippulaatuisen pelikokemuksen jokaiselle pelaajalle.
Kolikkopelit
Kolikkopelien valikoima pitää sisällään ylitse 2000 erilaista pelimahdollisuutta klassikoista moderneihin videokolikkoihin. Pidetyimmät luokat pitävät sisällään progressiivisia jättipottipelit, Megaways-pelit sekä vanhanaikaisen hedelmäteemaiset kolikot. Toimittajiin sisältyvät NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Play’n GO että lukuisat muut kunnioitetut tarjoajat.
Pöytäpelit
Lautapelien harrastajille esitämme laajan valikoiman ruletti-pelejä, blackjackia, baccarat-peliä ja pokeripeliä. Käytettävissä on molemmat standardeja variaatioita ja erikoisuuksia, esimerkiksi euroopanlainen ruletti-peli, amerikkalainen ruletti-peli ja ranskalainen rulettipeli.
| Kolikkopelit | 2000+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94% – 98% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97% – 99.5% |
| Live-kasinot | 200+ | Evolution Gaming, NetEnt Live | 96% – 99% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 92% – 96% |
Maksuvaihtoehdot ja Siirrot
Glorion esittää kattavat maksumenetelmät suomalaisten asiakkaille. Maksut hoidetaan heti, tämä mahdollistaa pelaamisen aloittamisen hetkessä. Nostot käsitellään nopeasti, sekä enimmät nostohakemukset prosessoidaan 24 tunnin aikana.
- Tilisiirto: Turvallinen klassinen valinta, hoitoaika 1-3 arkipäivää
- Verkkopankki: Instant Bank Transfer palvelu sallii instant talletukset ja välittömät nostot
- Kreditkortit: Visa ja Mastercard hyväksytään, prosessointiaika 1-5 arkipäivää
- Digitaaliset kukkarot: Skrill, Neteller sekä MuchBetter esittävät pikaluontoisimmat siirrot
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum sekä Litecoin tarjoavat tunnistammattomat ja pikaiset siirrot
| Verkkopankki | 10€ | 5000€ | 24h |
| Luottokortti | 10€ | 3000€ | 1-5 päivää |
| Skrill/Neteller | 10€ | 10000€ | 0-24h |
| Bitcoin | 20€ | 50000€ | 0-12h |
| Pankkisiirto | 20€ | 20000€ | 1-3 päivää |
Edut ja Tapahtumat
Glorion Casino esittää yhtämittaa kilpailukykyisiä etuja sekä tuoreille ja pitkäaikaisille. Bonuspaketimme kattaa talletusbonuksen ja ilmaiskierroksia valituissa peleissä. Jokainen tarjoukset sisältävät läpinäkyvin vaatimuksin, kun kierrätysvaatimukset ovat alan keskiarvoa.
Kanta-asiakasohjelma
Lojaliteettiohjelmamme palkitsee ahkerat käyttäjät tiheyttä olevan systeemin avulla. Kaikki veto tuottaa pisteitä, jotka kyetään lunastaa bonuksiksi tai toisiin etuihin. Korkeammilla asteilla asiakkaat nauttivat eksklusiivisia hyötyjä, kuin henkilökohtaisen tukihenkilön, pikaisemmat kotiutukset ja erikoisbonuksia.
Mobiilipelaaminen
Glorion toimii moitteettomasti kaikilla laitteilla ei tarvitse erityistä ohjelmaa. Mukautuva nettisivustomme sopeutuu automaattisesti mobiililaittien tai tablet-laitteen näytön kokoon. Mobiilikäyttö tarjoaa pääsyn melkein jokaiseen peleihin ja kaikkiin käyttäjätoimintoihin.
Mobiilikäyttäjät saavat tehdä siirtoja, hakea kotiutuksia, lunastaa tarjouksia ja ottaa yhteyttä avustukseen yhtä helposti kuin tietokoneella. Pelit aukeavat pikaisesti vaikka heikommilla netyhteyksillä, ja pelikokemus on optimoitu näyttöjen käyttöön.
Asiakaspalvelu
Avustuspalvelumme on käytettävissä kautta koko ajan suomenkielisenä kielellä. Livechat tarjoaa pikaisimman metodin saada tukea, ja keskimääräinen vastausaika on alittaa kaksi minuuttia. Sähköpostilla toimitettuihin viesteihin reagoimme tyypillisesti parin h aikana.
- Livechat: Käytettävissä 24/7, suomen kielinen palvelu
- Email: support@glorion.com, aikavastaus 2-6 tuntia
- Usein tehdyt tiedustelut: Kattava kokoelma yleisimmistä kysymyksistä
- Puhelinvastaus: Pulverollinen numero arkisin klo 10-22
- Yhteisö media: Aktiivinen olemus ja ripeät reaktiot
Avustajamme toimivat kokeneeita asiantuntijoita, mitkä ymmärtävät kasinomme prosessit läpikotaisin. Tuemme jokaisessa tilanteista, oli asialla teknilliset vaikeudet, maksutiedustelut tai pelaamisen vastuulliseen liittyvät seikat. Glorion on sitoutunut tarjoamaan erinomaisinta saavutettavissa olevaa kokemusta kaikille käyttäjälle.