Innehållsförteckning
- Varför Spelare Utser Rivo åt Sin Spelunderhållning
- Spelutbudet hos Rivo
- Transaktionssätt & Transaktioner
- Säkerhetsrutiner & Licens
- Kundservice & Support
Därför Spelare Utser Rivo till Sin Spelunderhållning
Vi här hos Rivo har redan byggt vår egna plattform med fokus på spelaren står i centrum. Allt sedan starten har kontinuerligt vi strävat intensivt till att att utveckla en spelplattform som kombinerar högkvalitativa kasinospel samt användaranpassade egenskaper. Vårt företags filosofi grundar sig inom transparens, snabba utbetalningar och en bred spelkatalog vilken tillfredsställer både för nybörjare och erfarna spelare.
I det att du registrerar dig via Rivo erhåller du tillgång till över 3000 slots samt bordsspel hos branschens högst välrenommerade spelutvecklare. Vårt casino har särskilt koncentrerat sig mot att tillhandahålla en mobilanpassad upplevelse så att spelarna kan verkligen njuta från samma höga nivå av kvalitet oberoende av enhet. Vår genomsnittliga transaktionstiden hos oss ligger på 24 tim, detta är avsevärt snabbare i förhållande till branschsnittet på 3-5 dagar enligt oberoende casinogranskningar.
Unika Fördelar på Rivo
Vår egen plattform skiljer sig gentemot konkurrenterna genom flera kreativa funktioner. Vi har skapat ett exklusivt lojalitetsprogram där varje insatt krona genererar poäng som kan konverteras till bonusmedel, free snurr eller pengarna tillbaka. Utöver detta erbjuder vi här personliga kontoadministratörer till våra mest aktiva spelare, som garanterar en helt skräddarsydd spelupplevelse.
| Välkomstbonus | 100% upp emot till fem tusen kr | 35x | 30 dagars period |
| Free Spin Paketet | 200 freespins | 40X | 21 dagars giltighetstid |
| Veckans Reload | 50% ända till 2000 kr | 30x | 14 dagars period |
| Kontantåterbäring Erbjudande | 10% av förluster | 1X | 7 dagars period |
Spelportföljen hos Rivo
Vårt omfattande spelutbud utgör det bästa via internationella studior. Vi har varsamt valt ut de spel av leverantörer såsom NetEnt, Microgaming, Play’n Go, Pragmatic Play och Evolution Gaming för att kunna att försäkra både mångfald och kvalitet. Varje enskild månad lägger vi till totalt cirka fyrtio till femtio nya casinospel för att upprätthålla vår spelbank fräsch & aktuell.
Översikt över kategorier för Olika Preferenser
- Progressiva Jackpotspel: Mega Moolah slotten, Divine Fortune jackpot och Hall of Gods i vilka jackpottarna ofta når åtskilliga miljoner kronor
- Retro Slots: Gamla fruktmaskiner med bara tre hjul åt nostalgiälskare
- Videoslottar: Nutida spelautomater besittande avancerad visuell upplevelse, bonusfunktioner & temavariation
- Live Kasino: Roulette, 21, Baccarat samt Game Shows streamade under realtid via professionella studios
- Bordsspel: Digitala versioner av klassiska bordsspel med olika regeluppsättningar
Vi har också implementerat avancerade filtreringsfunktioner för vilka spelare kan enkelt sortera titlar baserat på volatilitet, RTP-procent, tematyp samt speciella egenskaper som megaways-mekaniken. Denna typen av funktionalitet gör det lätt att raskt hitta just den speltyp man söker.
Betalningsmetoder samt Transaktioner
Hos Rivo begriper vi betydelsen från flexibla & säkra betalningsalternativ. Vi här samarbetar tillsammans med ledande betalningsleverantörer för att tillhandahålla både klassiska och moderna betalningsverktyg. Samtliga insättningar hanteras omedelbart, medan uttag normalt processas inom 24 timmar efter att att identitetskontrollen är avslutad.
| Banktransaktion | 100 kronor / 50 000 kr | 1-3 arbetsdagar | Gratis |
| Trustly | 50 kronor / 25 tusen kr | Omedelbart | Kostnadsfritt |
| Bankkort (Visa/Mastercard) | 100 SEK / 15 000 kr | 24-48 h | Gratis |
| Digitala plånböcker (Skrill/Neteller) | 50 kr / 20 000 kr | Instant-24h | Utan avgift |
| Swish | 50 kr / 10 000 kr | Instant | Utan avgift |
Verifiering samt Säkerhet
För att säkerställa både vårt företags spelare samt vår plattform kräver vi en grundläggande identitetsverifiering inför det allra första uttag. Detta innebär att den spelare ska tillhandahålla giltig legitimation samt adressbevis. Processen är okomplicerad samt tar normalt 12-24 h att avsluta. Vi här använder 256 bitars SSL-kryptering för samtliga alla transaktioner, lika säkerhetsnivå vilken banker tillämpar.
Säkerhetsfunktioner och Licens
Vårt casino äger en giltig spellicens hos Spelinspektionen i landet Sverige, detta innebär där vi tillämpar strikta regler om spelansvar, skydd & rättvisa. Detta verifierade faktum innebär att alla kunder har access till självexkluderingsverktyg hos Spelpaus.se, där de har möjlighet att stänga av sig hos alla certifierade casinon i landet Sverige.
Vi genomgår regelmässiga revisioner hos oberoende kontrollinstitut inkluderande eCOGRA samt iTech Labs till att att säkerställa att våra egna spel uppfyller kraven på slumptalsgenerering samt rättvisa. Varje spelresultat är helt slumpmässiga & kan ej manipuleras vare sig av spelaren eller vårt casino.
Ansvarsfullt Spelande hos Rivo
- Insättningsgränser: Spelare kan sätta dagliga, veckovisa eller månatliga begränsningar på hur mycket de vill sätta in till sitt konto
- Förlust-tak: Möjlighet att begränsa maximala förluster inom en viss tidsperiod till att att bibehålla kontrollen för spelbudgeten
- Speltidsgränser: Funktion för att kunna att sätta gränser på hur länge man önskar spela för en session eller period
- Verklighets-check: Återkommande varningar som visar hur länge spelaren spelat & hur stor summa man tjänat eller förlorat
- Självtester: Tillgång för att kunna använda frågeformulär vilka hjälper spelare att utvärdera sina spelrutiner
- Avstängning: Möjlighet att tillfälligt samt permanent spärra sitt användarkonto via Spelpaus.se alternativt direkt hos oss
Kundtjänst samt Support
Vi vid Rivo erbjuder flerspråkig kundservice dygnet runt via livechatt, e-post & telefon. Vårt supportteam består utav erfarna supportpersonal dessa kan hantera allt som omfattar tekniska frågor till bonusvillkor & uttagsproblem. Den genomsnittliga responstiden för livechatten uppgår till under två minuter, medan e-postförfrågningar vanligen besvaras under sex h.
Utöver detta har vi utvecklat en omfattande FAQ-sektion genom vilken spelare ska kunna hitta lösningar om de mest förekommande frågorna. Vår egen kunskapsdatabas förnyas kontinuerligt grundat från spelarfeedback & nya verktyg som lanseras hos plattformen. För komplexa frågor erbjuder vi här även skärmdelningshjälp genom vilka våra supporttekniker kan vägleda spelare igenom eventuella utmaningar via realtid.