Navigaatio

• Pelikirjastomme ja Pelintarjoajat
• Edut ja Kampanjat
• Maksutavat ja Nostot
• Suojaus ja Lisensointi
• Tuki ja Tuki

Pelivalikoimamme ja Kehittäjät

StoneVegas tarjoaa pelaajillemme yli 3000+ tuotetta maailman johtavilta kehittäjiltä. Kumppaneinamme toimivat sektorin parhaimmat kehittäjät, mikä turvaa erinomaisen pelikokemuksen jokaiselle asiakkaalle. Pelivalikoimamme pitää sisällään kolikkopelit, pöytäpelit, suoratoistopeli ynnä muut.

Luonamme StoneVegas casino Suomi saat nauttia progressiivisista päävoitoista, niiden arvot kasvavat yhtenään. NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming ja Pragmaattinen Play ovat vain joitakin esimerkkejä yhteistyökumppaneistamme. Uudenlaisia tuotteita julkaistaan viikoittain, täten valikoimamme on aina tuoreena ja mielenkiintoisena.

Pelityyppi
Pelien Määrä
Suosituimmat Kehittäjät
Keskimääräinen RTP

Kolikkopelit	2100+	NetEnt, Pragmaattinen Play, Play’n GO	96.2%
Suoratoistokasino	450+	Kehitys Gaming, Ezugi	98.5%
Perinteiset	300+	Microgaming, Red Tiger	97.8%
Jättipotit	150+	Microgaming, NetEnt	94.5%

Live-Kasinokokemus

Live-kasinomme pelaa läpi vuorokauden asiantuntevien krupieerien vetämänä. Pelattavissa on klassikot mukaan lukien blackjack, roulette, baccarat ja korttipeli, mutta myös tuoreemmat pelishow’t tuovat monipuolisuutta toimintaan. Kaikki reaaliaikapelit striimataan teräväpiirtona oikeista pelisaleista.

Bonukset ja Kampanjat

StoneVegas huomioi käyttäjänsä avokätisesti. Tervetuliaisbonuksemme on hyvä, ja annamme säännöllisiä tarjouksia uskollisille käyttäjillemme. Lojaliteettiohjelma rakentuu lukuisista eri vaiheesta, missä edut lisääntyvät pelaamisen perusteella.

• Uuden pelaajan bonus uusille asiakkaille alkuvaiheen siirroista
• Joka viikon reload-bonukset aktiivisille pelaajille
• Rahanpalautukset menetysten kompensoimiseksi
• Huippuluokan ohjelma eksklusiivisilla bonuksilla ja henkilökohtaisella palvelulla
• Ilmaispyöräytyksiä joka viikko valituissa sloteissa
• Kilpailut valtavilla palkintopooleilla

Läpipeluuvaatimukset

Pelipaikassamme panostusvaatimukset osoittautuvat läpinäkyviä ja oikeudenmukaisia. Tavallisten bonusten panostusvaatimus on 35-kertaiseksi, joka on selvästi kasinoteollisuuden keskiarvoa alempi. Koko kampanjaehdot löytyvät läpinäkyvästi nähtävänä promootiosivuiltamme, eikä piilotettuja sääntöjä löydy.

Etutyyppi
Läpipeluuvaatimus
Voimassaoloaika
Maksimipanos

Aloitustarjoukset	35x	30 vrk	5€
Uudelleenlatausbonukset	30x	14 vuorokautta	5€
Ilmaispyöräytykset	40x voitot	7 vuorokautta	–
Cashback	1x	7 vuorokautta	Ei rajoitusta

Maksutavat ja Nostot

Annamme laajan joukon maksutapoja, jotka hyödyttävät suomalaisia käyttäjiä. Talletukset ovat hetkellisiä kullakin vaihtoehdolla, ja kotiutukset prosessoidaan sujuvasti. Maltan sijaitseva kasinomme turvaa kansainvälisen luotettavuuden transaktioissa.

1. Suoramaksut Suomen verkkopankeista (Nordea, OP, Danske Bank Bank)
2. Luottokortit ja pankkikortit (Visa, Mastercard)
3. Sähköiset lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
4. Ennakkoon maksetut kortit (Paysafecard)
5. Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)

Kotiutusnopeus

Nostopyyntöjen käsittelyjakso on tavallisesti 24 tuntia. VIP-jäsenillemme tarjoamme kiirehdityn nostopalvelun, jolloin rahat tulevat tilille jo parissa tunneissa. Todennettu pelitili kiihdyttää kotiutusprosessia selvästi, joten ehdotamme verifioimaan pelitilin pikaisesti rekisteröitymisen päätteeksi.

Tietoturva ja Lisensointi

StoneVegas toimii Maltalta Gaming Viranomaisen (MGA) toimittamalla valtuuksella, mikä kuuluu eräs tunnustetuimmista peliluvista Euroopassa. Koko käyttäjätiedot salataan 256-bit suojausprotokollalla, se vastaa pankkien turvallisuutta. Pelien tasapuolisuus taataan itsenäisten tarkastusyhtiöiden toimesta.

Noudatamme tiukkoja vastuudullisen pelitoiminnan ohjeita. Asiakkaat voivat laittaa itse siirtorajoja, tappiorajoja ja kestomääriä. Itsesulkumahdollisuus on aina mahdollisena, ja yhteistyö Peluurin myötä auttaa ongelmallisten henkilöiden avustamista.

Tuki ja Neuvonta

Asiakaspalvelumme pysyy saavutettavana suomen kielellä jokainen päivä klo 09:00-01:00. Suora-keskustelu osoittautuu nopein kontaktimetodi, mutta annamme lisäksi sähköpostivaihtoehtoa. Yleisesti kysytyt tiedustelut osiomme verkkosivustollamme vastaa yleisimpiin tiedusteluihin heti.

• Livekeskustelu kotimaista klo kello 9-1
• Sähköpostituki 24/7 (vastusjakso alle 2 tuntia)
• Kattava kysymysosio
• Videopuhelupalvelu eliittiasiakkaille

Asiakaspalvelumme opastetaan yhtenään huomioimaan jokaiseen pelin, tarjouksiin ja teknisiin tiedusteluihin koskeviin kysymyksiin ammattitaidolla. Tavoitteenamme on aina selvittää kaikki ongelma heti ensimmäisellä tapaamiskerralla.

StoneVegas panostaa jatkuvasti asiakaskokemuksen parantamiseen ja uusien ominaisuuksien suunnitteluun. Mobiilipelaamiseen räätälöity järjestelmämme toimii vaivattomasti pehmeästi jokaisella välineillä poissa erityistä sovellusta. Tule mukaan tiimiimme ja koe erottelu, joka laadukas pelialusta ja käyttäjäkeskeinen asiakaspalvelu tuottavat.