Die Spielbank Leuna ist ein Online-Casino, das von der bekannten Spielbank Leuna GmbH betrieben wird und sich an Spieler aus Deutschland richtet. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Saarbrücken, Baden-Württemberg, aber die Online-Spielothek ist nach Leipzig in Sachsen-Anhalt verlegt worden.
Marke Überblick
Spielbank Leuna wurde 1999 gegründet und gehört somit zu den ältesten Online-Casinos Deutschlands. In der Vergangenheit war das Casino hauptsächlich für seine traditionelle Spielothek-Kulisse bekannt, aber mit dem Aufkommen des Internets hat es sich adaptiert und einen modernen Online-Anbieter entwickelt.
https://leuna-spielbank.com/ Die Marke ist Teil eines größeren Konzerns von Unternehmen, die alle unter der Dachmarke Spielbank Leuna GmbH fallen. Dieses Unternehmen verfügt über eine Lizenz, welche durch das Land Sachsen-Anhalt erteilt wurde.
Registrierungsprozess
Zur Registrierung im Online-Casino müssen Spieler einige personenbezogene Daten eingeben und bestätigen, dass sie alt genug sind (ab 18 Jahren) um sich dort mit echtem Geld anzumelden. Die Informationen werden zur Kontrolle verwendet und auch für Werbung.
Einige der geforderten Informationen sind:
- Voller Name
- Anschrift
- E-Mail Adresse
- Telefonnummer
Diese Daten müssen online eingeben oder einem Faxe beigefügt werden, wenn die Person ohne Internetverbindung ist.
Kundenkonto
Nachdem eine Registrierung erfolgreich abgeschlossen wurde, wird dem Spieler ein neues Konto zur Verfügung gestellt. Zu den Features zählen:
- Verfügbarkeit in 8 Sprachen
- Möglichkeit der Veränderungen von Profildaten
Spielbank Leuna bietet auch die Funktion des Spielers anzumelden bei Facebook oder anderen sozialen Medien.
Boni und Echtgeld
Für alle neuen Spieler gibt es einen Bonus. Dieser beträgt momentan 100% bis zu maximal einer halben Tausend Euro (500 Euro) des gesetzten Betrags. Es müssen weitere Bedingungen erfüllt werden, um den Bonus abzuheben. Diese sind:
- Spielen Sie alle Spiele und Runden der Casino-Auswahl aus
- Fahren Sie ein Gesamt-Einsatz in Höhe von 40-fache des Bonusbetrages durch
Spielbank Leuna bietet auch die Funktion eines Willkommensbonus, der zu einer Bonusrunde führt.
Zahlungsmethoden und Auszahlungen
Viele verschiedene Zahlungsmethoden werden akzeptiert. Beispiele dafür sind:
- Banküberweisung
- PayPal
- Skrill
Der Einzahlungsbetrag hängt von der eingesetzten Methode ab (beispielsweise 20 € bis max. 2000 Euro pro Transaktion) und die Auszahlungsmethoden ebenfalls.
Die Wartezeit für eine Rücküberweisung kann zwischen wenigen Tagen und 4 Wochen betragen. Das Casino bietet auch den Optionen von Ein- und Auszahlungen ohne Gebühren
Spielangebot
Zu den angebotenen Spielen gehören:
- Automatenspiele (Slot) : Hier finden Sie überwiegend Spiele nach Themen, beispielsweise aufgrund eines mythologischen Motivs.
- Tischspiele und Karten
- Roulette (Europa / Amerika)
- Blackjack (European/Classic )
- Videopokerräume
Zu den Entwicklern gehören:
- NetEnt
- Microgaming
Die Auswahl ist eher eingeschränkt, da das Casino im Vergleich zu anderen Onlineanbietern weniger Spiele hat.
Mobile Version
Das Spielbank Leuna bietet eine mobile App für verschiedene Betriebssysteme (z.B. Android). Es können so alle Funktionen wie Einsätze und Spiele über den Anzeigebildschirm ausgeführt werden, wenn die Spieler auf der Bewegung sind oder sich in einer Umgebung befindet, wo ein Computer nicht verfügbar ist.
Sicherheit und Lizenz
Die wichtigste Sicherheitsmaßnahme ist das SSL-Verfahren (Secure Sockets Layer), welches alle Informationen verschlüsselt. Das Casino verwendet ebenfalls eine Vertrauensmarke des eCOGRA, die auch eine ständige Überprüfung der Spielbank durchführt. Da in Deutschland keine Offizielle Glücksspiel-Lizenz für Online-Casinos vergeben wird, hat sich das Unternehmen für ein Ausland z.B. dem maltesischen Drittstaatlichen Gaming-Zulassungs- und Regulierungsbehörde (MGA) entschieden.
Kundenservice
Der Kundensupport von Spielbank Leuna ist abends und nachts nicht verfügbar, daher kann der Spieler telefonisch (montags bis freitags) oder via E-Mail erreicht werden. Es wird auch darauf verwiesen, dass alle Antworten per Post übermittelt werden.
Die Bedienung des Online-Casino kann als angemessen eingestuft werden, da es leicht zu verstehen ist und alles in einem visuellen Layout zusammengefasst wurde.
Kundenrezensionen
In den Kundenrezensionen von verschiedenen Seiten sind die Spieler zufriedener mit dem Angebot, obwohl manche ein Problem erlebt haben.
Leistung
Die Geschwindigkeit des Ladevorgangs der Website ist sehr schnell, das Interface und das Layout sind einfach zu bedienen. Allerdings kann es passieren, dass einige Spiele nicht geladen werden können oder wenn die Internetverbindung instabil ist.
Insgesamt bietet Spielbank Leuna ein mittelmaßiges Angebot. Da diese als erste Online-Casinos entstand hat sie sich jedoch gut entwickelt und verfügt über viele Jahre Erfahrung, mit einer soliden Infrastruktur.
Die Spieler können bei der Wahl eines Online-Anbieters berücksichtigen ob er in Sachsen-Anhalt gegeben ist oder auch die Sprachwahl. Für Kunden gibt es nur wenige Nachteile im Vergleich zu anderen Casinos. Durch einen 24/7 Kundenservice kann dieser ausgestrichen werden, da Spieler nachts um Mitternacht nicht eine Lösung für ihre Probleme finden. Es ist ratsam die Registrierungs- und Ablaufbedingungen sorgfältig durchzulesen.